Rojo
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Preguntas frecuentes
¿PRECIOS?
Los Sneakers tienen un precio de $2,499, pero en estos momentos tenemos una súper promoción del *50% de descuento*, así que si realizas tu compra el día de hoy te quedarán en *$1,297* con *ENVÍO GRATIS* 🤩 (también tenemos envío express y envío al día siguiente por un costo adicional). Acá te dejo el link de nuestro sitio web para que los puedas checar: filqair.com
PRECIO DE ENVÍOS
En estos momentos tenemos una promoción de *ENVÍO GRATIS* 🤩 el cuál demora entre 3 y 5 días hábiles 🚚 Pero si deseas que tus tenis se envíen de forma express ⚡ sólo debes pagar una cantidad adicional de $57. También contamos con envío al día siguiente, y tiene un costo de $87.
CALIDAD DE TENIS
Todos nuestros Sneakers son 100% originales 😎 creadas por manos mexicanas.
El bajo costo de nuestros tenis es debido al gran volumen de mercancía que manejamos y precios directos sin intermediarios. Somos distribuidores de tiendas como TAF, Innvictus e Innovasport 🏆
Puedes checar 👀 nuestras referencias en Nosotros o comprar directamente en nuestra tienda 👉🏻 filqair.com
¿TIEMPOS DE ENVÍO?
ANTES DE COMPRA
Nuestros tiempos de envío son muy rápidos 🚀 Una vez que realizas tu pedido, lo preparamos de 1️ a 2️ días hábiles, posteriormente es entregado a paquetería y en menos de 3 días hábiles recibirás tus Sneakers hasta la puerta de tu casa.
La paquetería dependerá del destino. Escogemos la más conveniente para el cliente 😉 Podrá ser: Estafeta o FedEx 🚚
DESPUÉS DE COMPRA
Te explico nuestros tiempos de envío:
Una vez que confirmamos tu pedido, lo preparamos de *1 a 2 días hábiles*
Luego, se te envía tu guía de rastreo por correo electrónico para que puedas hacer seguimiento a tu paquete en cualquier momento 📧 paquetería tiene un tiempo de entrega de *3 a 5 días hábiles* por envío estándar, mientras que por envío exprés es de *1 a 3 días hábiles* 🚚 💨
*Sábados, domingos y feriados no cuentan cómo días hábiles* Por lo que no se preparan pedidos o se realizan envíos.
¿PROCESO DE COMPRA?
Realizar una compra es muy sencillo 😁 deberás ingresar a nuestro sitio web filqair.com escoger la talla, color y cantidad de tenis que desees. Posteriormente, teniendo tu carrito de compra completo, deberás continuar para completar tu información de contacto, dirección de envío y realizar el pago, adquiérelos 👟 en este link
¿ES SEGURA LA TIENDA?
¡Puedes estar tranquil@! 😇 Entendemos que comprar en línea produce desconfianza,️ sin embargo nos respalda una gran comunidad en Instagram, reseñas, fotos y videos de nuestros envíos y bodega, te recordamos que al momento de realizar tu compra cuentas con garantía de satisfacción total:
✅ Si no te gustan los tenis, te regresamos tu dinero.
✅ Si no te quedan los tenis, te cambiamos de talla.
✅ Si tienes algún problema con tu pedido, nuestro equipo de atención a clientes te apoyará para resolverlo de inmediato.
¡Entra ahora y adquiérelos en nuestra tienda! 👟 👉🏼 filqair.com
SI UN PEDIDO PRESENTA RETRASO (SIN GUÍA DE RASTREO)
Tu pedido #XXXX está preparado y a la espera de guía de rastreo. Ese número de seguimiento te debe llegar a tu correo electrónico 📩
En estos momentos hay una gran afluencia de pedidos, por lo que algunos se están tomando un poco más de tiempo en ser preparados y posteriormente entregados por paquetería. Pero no te preocupes, nosotros estaremos aquí en todo momento para asistirte.
De antemano agradecemos tu paciencia y comprensión.
PEDIDO CON GUÍA (SIN DEPÓSITO)
Hola, ¿cómo estás? Gusto en saludarte. Las actualizaciones en el envío se reflejarán una vez el pedido sea recogido por paquetería 😁
Actualmente hay gran afluencia de órdenes por lo que tardan un poco más de lo habitual en pasar por todos ellos en una sola recolección.
Estimamos que tu pedido sea enviado durante las próximas 48 horas hábiles, que es cuando FedEx tiene programado pasar por los paquetes pendientes por entregar 🚚
De igual forma, te invitamos a que continúes haciendo el rastreo hasta que aparezca la información correspondiente y puedas saber dónde se encuentra tu paquete. Cualquier otra consulta estamos a tu orden. Gracias por tu paciencia.
ULTIMAS CONSIDERACIONES
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